Профиль пользователя

Настройки пользователя Системы

Где находится профиль пользователя?

  • В правом верхнем углу нажмите на меню

 

  • Выберите "профиль пользователя"

 

Как настроить параметры отображения ваших данных?

  • Для настройки параметров отображения ваших данных для других пользователей Системы перейдите в профиль пользователя и нажмите 

 

  • Нажмите "Сохранить изменения"

2020-08-06_18-06-03.png

Как настроить часовой пояс?

  • Для настройки часового пояса перейдите в  профиль пользователя и нажмите 

  • Нажмите "Сохранить изменения"

2020-08-06_18-06-03.png

 

Шаблоны для импорта прайс-листов

    • Для управления сохраненными шаблонами для импорта прайс-листов перейдите в профиль пользователя и нажмите 

    2020-08-06_18-00-14.png

      • Нажмите "Сохранить изменения"

      2020-08-06_18-06-03.png

       

      Как настроить поиск товара только по "моим поставщикам"?

      • Для настройки поиска товара только по "моим поставщикам" нажмите

      2020-08-06_18-04-06.png

      • Нажмите "Сохранить изменения"

      2020-08-06_18-06-03.png

       

      Кака настроить уведомления на е-mail ?

      • Для выбора необходимых уведомлений на е-mail перейдите в профиль пользователя и нажмите 

      2020-08-06_17-58-34.png

      • Нажмите "Сохранить изменения"

      2020-08-06_18-06-03.png

       

      Настройка почты

      Настройка почты

      Как настроить почту на gmail.com?

      • Откройте "Профиль пользователя"
      • Перейдите на пункт "Настройка почты"

       

      • Поставьте галочку напротив пункта "Использовать свой почтовый адрес для отправки запросов поставщикам"

      Важно! Чтобы получать копию отправляемого поставщику запроса на подключаемую почту, поставьте галочку в соответствующий чекбокс (см. скриншот ниже)

        • Введите электронный адрес на Gmail.com

         

        • Введите пароль от вашей электронной почты или же пароль приложений (Будет рассмотрен ниже). Иногда возникают случаи, когда браузер запоминает ваш пароль и адрес электронной почты для входа в систему и пытается поставить вместо пароля от вашей почты, поэтому пароль от почты нужно вводить вручную 

         

            • Нажмите "Сохранить изменения"

             

            Для корректной отправки писем часто требуется разрешить доступ к почте с помощью паролей приложений. Как это настроить в аккаунте Google, раскажем дальше!

            • Заходим в аккаунт google, переходим во вкладку "Безопасность", находим пункт "Двухэтапная аутентификация" и заходим в него

            Важно! У вас должна быть подключена двухфакторная аутентификация для дальнейшей настройки паролей приложений. 

            • В разделе "Двухфакторная аутентификация" опускаемся ниже и находим пункт "Пароли приложений", нажимаем на значек ">" для доступа к режиму добавления нового пароля приложения:

            • Пишем название вашего пароля приложения, в нашем случае мы назвали его "Mertago", и нажимаем кнопку "Cоздать"

            • после чего пароль будет создан и будет показан вам на экране. Вам останется его просто скопировать и вставить в нашу Систему в строку с паролем, рассмотренные чуть выше в этой статье

            Важно! Имей ввиду что пароль будет показан вам всего лишь один раз при создании, сохраните его сразу. Больше возможности его посмотреть у вас не будет, только создать с нуля и получить уже новый пароль.

            Важно! При подключении вашего почтового ящика к Системе используется SMTP протокол, который имеет ряд ограничений, например отправленные через систему письма не будут сохраняться в истории отправленных писем вашего подключённого ящика, а полученные письма не будут отображены в Системе.

            Настройка почты

            Как настроить почту на mail.ru?

            • Откройте "Профиль пользователя"
            • Перейдите на пункт "Настройка почты"

             

            ВАЖНО! Чтобы получать копию отправляемого поставщику запроса на подключаемую почту, поставьте галочку в соответствующий чекбокс (см. скриншот ниже)

            • Поставьте галочку напротив пункта "Использовать свой почтовый адрес для отправки запросов поставщикам"

             

            • Введите адрес электронный почты на Mail.ru, с которого будут отправляться запросы

            • Введите пароль для внешних приложений. Для создания пароля воспользуйтесь инструкцией приведенной ниже.

            Важно! Иногда возникают случаи, когда браузер запоминает ваш пароль и адрес электронной почты и пытается подставить пароль для входа в почту вместо пароля для сторонних приложений, поэтому пароль для сторонних приложений используемых для подключения вашей внешней почты у нас в системе лучше вводить вручную. 

            Для создания пароля для сторонних приложений зайдите в вашу почту на Mail. Затем в правом верхнем углу выберете имя своего почтового ящика и нажмите на Пароли и безопасность

            1.jpg

            Перейдите в раздел Пароли для внешних приложений

            2.jpg

            Нажмите кнопку Добавить

            3.jpg

            Придумайте имя для вашего пароля

            4.jpg

            Введите ваш действующий пароль от почтового ящика, нажмите галочку Я не робот и нажмите кнопку Продолжить

            5.jpg

            Ваш пароль для внешних приложений будет сгенерирован автоматически, просто скопируйте его и используйте при подключении вашего ящика в нашей системе.

            6.jpg

            Далее необходимо в разделе безопасность зайти в раздел Внешние сервисы

            И в открывшемся окне включить Доступ к почте по IMAP, POP, SMTP

             

             

            После всех этих настроек на сервере MAIL.RU вы сможете отправлять почту через нашу Систему напрямую.

            Важно! При подключении вашего почтового ящика к Системе используется SMTP протокол, который имеет ряд ограничений, например отправленные через систему письма не будут сохраняться в истории отправленных писем вашего подключённого ящика, а полученные письма не будут отображены в Системе.

            Настройка почты

            Как настроить почту на yandex.ru?

            Важно! Перед настройкой почты вам необходимо создать пароль для приложения в профиле Яндекс. Как это сделать, вы можете прочитать в нашей статье

            После чего вам необходимо будет произвести небольшие настройки в нашей Системе:

            • Откройте "Профиль пользователя"
            • Перейдите на пункт "Настройка почты"

             

            • Поставьте галочку напротив пункта "Использовать свой почтовый адрес для отправки запросов поставщикам"

            ВАЖНО! Чтобы получать копию отправляемого поставщику запроса на подключаемую почту, поставьте галочку в соответствующий чекбокс (см. скриншот ниже)

            • Введите адрес электронный почты на yandex.ru, с которого будут отправляться запросы

             

            • Введите пароль от вашей электронной почты! Иногда возникают случаи, когда браузер запоминает ваш пароль и адрес электронной почты для входа в систему и пытается поставить вместо пароля от вашей почты, поэтому пароль от почты нужно вводить вручную 

            • Нажмите "Сохранить изменения"

             

            Важно! При подключении вашего почтового ящика к Системе используется SMTP протокол, который имеет ряд ограничений, например отправленные через систему письма не будут сохраняться в истории отправленных писем вашего подключённого ящика, а полученные письма не будут отображены в Системе.

            Настройка почты

            Как настроить корпоративную почту на gmail.com?

            • Откройте "Профиль пользователя"
            • Перейдите на пункт "Настройка почты"

             

            ВАЖНО! Чтобы получать копию отправляемого поставщику запроса на подключаемую почту, поставьте галочку в соответствующий чекбокс (см. скриншот ниже)

            • Поставьте галочку напротив пункта "Использовать свой почтовый адрес для отправки запросов поставщикам"

            • Введите адрес электронный почты на Gmail.com, с которого будут отправляться запросы

            • Введите пароль от вашей электронной почты! Иногда возникают случаи, когда браузер запоминает ваш пароль и адрес электронной почты для входа в систему и пытается поставить вместо пароля от вашей почты, поэтому пароль от почты нужно вводить вручную 

            • Укажите сервер исходящей почты - smtp.gmail.com

            • Укажите в настройках порта SMTP сервера - 465

            • В настройках безопасности - SSL

             

            • В графе "Имя пользователя" укажите еще раз ваш адрес электронной почты 

             

            • Нажмите "Сохранить изменения"

            Для корректной отправки писем часто требуется разрешить доступ к почте с помощью паролей приложений. Как это настроить в аккаунте Google, раскажем дальше!

            • Заходим в аккаунт google, переходим во вкладку "Безопасность", находим пункт "Двухэтапная аутентификация" и заходим в него или же просто кликаем по ссылке 

            Важно! У вас должна быть подключена двухфакторная аутентификация для дальнейшей настройки паролей приложений. 

            • В разделе "Двухфакторная аутентификация" опускаемся ниже и находим пункт "Пароли приложений", нажимаем на значек ">" для доступа к режиму добавления нового пароля приложения:

            • Пишем название вашего пароля приложения, в нашем случае мы назвали его "Mertago", и нажимаем кнопку "Cоздать"

            • после чего пароль будет создан и будет показан вам на экране. Вам останется его просто скопировать и вставить в нашу Систему в строку с паролем, рассмотренные чуть выше в этой статье

            Важно! Имей ввиду что пароль будет показан вам всего лишь один раз при создании, сохраните его сразу. Больше возможности его посмотреть у вас не будет, только создать с нуля и получить уже новый пароль.

            Важно! При подключении вашего почтового ящика к Системе используется SMTP протокол, который имеет ряд ограничений, например отправленные через систему письма не будут сохраняться в истории отправленных писем вашего подключённого ящика, а полученные письма не будут отображены в Системе.

            Настройка почты

            Как настроить корпоративную почту на mail.ru?

            • Откройте "Профиль пользователя"
            • Перейдите на пункт "Настройка почты"

             

            • Поставьте галочку напротив пункта "Использовать свой почтовый адрес для отправки запросов поставщикам"

            ВАЖНО! Чтобы получать копию отправляемого поставщику запроса на подключаемую почту, поставьте галочку в соответствующий чекбокс (см. скриншот ниже)

            • Введите адрес электронный почты на Mail.ru, с которого будут отправляться запросы

             

              • Введите пароль для внешних приложений. Для создания пароля воспользуйтесь инструкцией приведенной ниже.

              Важно! Иногда возникают случаи, когда браузер запоминает ваш пароль и адрес электронной почты и пытается подставить пароль для входа в почту вместо пароля для сторонних приложений, поэтому пароль для сторонних приложений используемых для подключения вашей внешней почты у нас в системе лучше вводить вручную. 

              Для создания пароля для сторонних приложений зайдите в вашу почту на Mail. Затем в правом верхнем углу выберете имя своего почтового ящика и нажмите на Пароли и безопасность

              1.jpg

              Перейдите в раздел Пароли для внешних приложений

              2.jpg

              Нажмите кнопку Добавить

              3.jpg

              Придумайте имя для вашего пароля

              4.jpg

              Введите ваш действующий пароль от почтового ящика, нажмите галочку Я не робот и нажмите кнопку Продолжить

              5.jpg

              Ваш пароль для внешних приложений будет сгенерирован автоматически, просто скопируйте его и используйте при подключении вашего ящика в нашей системе.

              6.jpg

              В любой момент вы можете зайди в раздел с паролями для внешних приложений и посмотреть либо поменять ваш пароль. При этом если вы его поменяете, не забудьте поменять его и в настройках нашей системы.

              7.jpg

            • Вставьте сформированный пароль от внешних приложений в поле пароль:

             

            • Укажите сервер исходящей почты - smtp.mail.ru

            • Укажите в настройках порта SMTP сервера - 465

             

            • В настройках безопасности - SSL

             

            • В графе "Имя пользователя" укажите еще раз ваш адрес электронной почты 

            • Нажмите "Сохранить изменения"

             

               

              • Важно! При подключении вашего почтового ящика к Системе используется SMTP протокол, который имеет ряд ограничений, например отправленные через систему письма не будут сохраняться в истории отправленных писем вашего подключённого ящика, а полученные письма не будут отображены в Системе.
              Настройка почты

              Как настроить корпоративную почту на yandex.ru?

              Перед настройкой почты вам необходимо создать пароль для приложения в профиле Яндекс.

              Как это сделать, мы вам сейчас и покажем.

              1. Заходим в яндекс почту в раздел настройки

              Проставляем галочки согласия подключения к вашему ящику по протоколу IMAP с использованием пароля приложений:

              2. Переходим в раздел создания Паролей приложений

              Вбиваем имя для вашего создаваемого подключения и жмем кнопку Создать:

              В появившемся окне вы увидите сгенерированный пароль: 

              Его необходимо скопировать и сохранить.

              Важно!!! Пароль будет виден только на этой странице, поэтому не закрывайте страницу, пока не настроите почту. 

              3. После этого вам необходимо будет произвести настройки почты в нашей Системе:

              • Заходим в Систему Mercado
              • Откройте "Профиль пользователя"
              • Перейдите на пункт "Настройка почты"

               

              • Поставьте галочку напротив пункта "Использовать свой почтовый адрес для отправки запросов поставщикам"

               

              ВАЖНО! Чтобы получать копию отправляемого поставщику запроса на подключаемую почту, поставьте галочку в соответствующий чекбокс (см. скриншот ниже)

              • Введите адрес электронный почты на yandex.ru, с которого будут отправляться запросы

              • Введите пароль приложений от вашей электронной почты (созданный на Шаге 2 данного руководства) 

              ВАЖНО! Иногда возникают случаи, когда браузер запоминает ваш пароль и адрес электронной почты для входа в систему и пытается поставить вместо пароля от вашей почты, поэтому пароль от почты нужно вводить вручную 

               

              • Укажите сервер исходящей почты - smtp.yandex.ru

               

              • Укажите в настройках порта SMTP сервера - 465

              • В настройках безопасности - SSL

               

              • В графе "Имя пользователя" укажите еще раз ваш адрес электронной почты 

               

              • Нажмите "Сохранить изменения"

              Если система напишет что все сохранено, значит все в порядке и настройка подключения вашей почты прошла успешно. В случае появления ошибок, еще раз внимательно проверьте все введенные вами данные.

               

              Важно! При подключении вашего почтового ящика к Системе используется SMTP протокол, который имеет ряд ограничений, например отправленные через систему письма не будут сохраняться в истории отправленных писем вашего подключённого ящика, а полученные письма не будут отображены в Системе.

                Настройка почты

                Как настроить корпоративную почту через пароль приложения для яндекс почты?

                Прямая ссылка для настройки пароля приложений (для авторизованного пользователя Яндекс):

                Важно! Обратите внимание, что созданный пароль показывается только один раз, в момент его создания.

                https://passport.yandex.ru/profile/access/apppasswords/create

                 

                Пошаговая инструкция по настройке пароля для неавторизованного пользователя Яндекс:

                1. Заходим в яндекс почту. Рассчитываем, что вы уже зарегистрированы в яндекс почте и помните пароль.

                https://mail.yandex.ru/ 

                2. В верхнем правом углу необходимо нажать на кнопку настроек (иконка шестеренки) и выбрать пункт “Безопасность”

                2021-04-22_15-44-59.png

                3. В настройках безопасности нужно перейти по ссылке “Пароли приложений”

                2021-04-22_15-48-53.png

                4. Вводим название пароля. Оно может быть любым, нужно чтобы просто отличать “пароли приложений“. После нажимаем кнопку “Создать” снизу слева.

                2021-04-22_15-51-36.png

                5. Он возможно попросит вас подтвердить действия путем ввода пароля

                6. Получаем страницу, где видим сгенерированный пароль приложений. Его необходимо скопировать и ввести куда надо). Обращаем внимание, что пароль будет виден только на этой странице, поэтому не закрывайте страницу, пока не настроите почту. Если вам еще куда-то надо пароль приложений, а страница закрыта, то просто создайте еще один пароль.

                2021-04-22_15-54-22.png

                7. После чего необходимо зайти в настройки вашего почтового ящика

                2021-09-22_11-41-12.jpg

                и подтвердите  использование Паролей приложений галочкой

                2021-09-22_11-49-19.jpg

                8. Воспользуйтесь паролем приложений для настройки почты  на нашем сайте

                2021-04-22_15-56-45.png

                ВНИМАНИЕ!!!

                2021-04-22_15-57-48.png

                Источник:

                https://yandex.ru/support/passport/authorization/app-passwords.html

                 

                Важно! При подключении вашего почтового ящика к Системе используется SMTP протокол, который имеет ряд ограничений, например отправленные через систему письма не будут сохраняться в истории отправленных писем вашего подключённого ящика, а полученные письма не будут отображены в Системе.

                Настройка почты

                Если не получается подключить яндекс почту ?

                1. Если у вас не получается подключить яндекс почту по каким-то причинам, то у вас возможно включена двухфакторная аутентификация или создан ранее пароль приложений

                2. Необходимо создать новый пароль приложений для подключения к системе

                3. Заходим в настройки яндекс почты, далее раздел "Безопасность"

                2021-05-24_10-03-42.png

                4. Создайте новый пароль приложений

                2021-05-24_10-06-52.png

                5. Укажите название пароля и нажмите "Создать"

                2021-05-24_10-08-23.png

                6. Скопируйте созданный пароль

                2021-05-24_10-10-10.png

                7. Остается только вставить пароль в настройках почты Системы

                 

                Важно! При подключении вашего почтового ящика к Системе используется SMTP протокол, который имеет ряд ограничений, например отправленные через систему письма не будут сохраняться в истории отправленных писем вашего подключённого ящика, а полученные письма не будут отображены в Системе.

                Настройка почты

                Копия запроса поставщику на свой почтовый адрес

                При подключении вашего почтового ящика к Системе используется SMTP протокол, который имеет ряд ограничений, например отправленные через систему письма не будут сохраняться в истории отправленных писем вашего подключённого ящика.

                Если вам необходимо чтобы история отправленных из Системы запросов сохранялась в вашем почтовом ящике, просто поставьте галочку внутри чекбокса как на скриншоте ниже, после чего копия исходящих запросов из Системы будет автоматически пересылаться на ваш e-mail.

                Важно! Данная опция отправляет только копии запросов вашим поставщикам. (из списка Мои поставщики)

                Важно! При подключении вашего почтового ящика к Системе используется SMTP протокол, который имеет ряд ограничений, например отправленные через систему письма не будут сохраняться в истории отправленных писем вашего подключённого ящика, а полученные письма не будут отображены в Системе.

                Настройка почты

                Изменение настроек SMTP при смене сервера электронной почты

                Переходим в раздел Профиль пользователя в Системе:

                Открываем раздел Настройка почты и в правой части окна, в строку Ваш электронный адрес, вносим изменения, например добавляем цифру “1”

                После изменения у вас откроется окно настроек SMTP с ранее примененными настройками.               
                Изменяем настройки SMTP сервера на актуальные (например при смене сервера электронной почты с Yandex.ru на Mail.ru меняем параметры SMTP сервера с smtp.yandex.ru на smtp.mail.ru)

                Удаляем цифру “1” из имени почтового ящика, добавленную нами в пункте 2.
                Вводим пароль подключения сторонних приложений к вашему email по протоколу SMTP, который вы можете сгенерировать в вашем личном кабинете и нажимаем кнопку Сохранить изменения

                Если вы сделали все правильно, вам покажется сообщение что настройка выполнена корректно и вы получите письмо о подключении на настроенный email.
                Если же  вы увидите красную надпись об ошибке, то скорее всего вы либо ошиблись с паролем, либо с каким-то из шагов этой инструкции. В этой ситуации попробуйте повторить еще раз последовательность действий указанных в этой инструкции или же  свяжитесь с нами, мы постараемся помочь.
                Важно! При подключении вашего почтового ящика к Системе используется SMTP протокол, который имеет ряд ограничений, например отправленные через систему письма не будут сохраняться в истории отправленных писем вашего подключённого ящика, а полученные письма не будут отображены в Системе.